懒人听书有声图书馆系列访谈:数字出版协会王勤
“纸电合一,并非传播介质和媒体的简单融合,而是如何用知识服务、内容解读,使读者在同样的时间进行消费的过程中,增加知识获取的深度,而这就叫作知识服务。”中国音像与数字出版协会副秘书长王勤在接受“有声图书馆开放日”系列采访时提出了他关于有声行业发展与付费阅读的看法。
“看”已不是阅读的唯一方式,十个人当中就超过两个人在听书。据中国新闻出版研究院数据显示,2017年中国成年人的听书率为22.8%。有声阅读市场市场前景广阔,被誉为继纸质书、电子书之后的“第三种出版力量”。“有声图书馆开放日”是懒人听书响应国家全民阅读号召,在9月9日国家图书馆日重磅推出的大型有声读物免费体验活动。在本次“有声图书馆开放日”系列采访中,懒人听书特邀广电、出版、音像、高校、科技等有声行业生态圈内多位大咖共同发声,聚焦有声行业发展新态势,为有声行业发展带来新思路,以下是中国音像与数字出版协会副秘书长王勤访谈实录。
音频更符合认知需求 有声阅读行业二次壮大有其内在规律
谈及有声阅读行业,中国音像与数字出版协会副秘书长王勤认为,有声阅读行业必将二次壮大,因为音频形式更加具象化,更加符合用户的认知需求。
在王勤看来,有声阅读行业的发展有其内在、必然的规律。该行业属于内容服务和内容提供商,国内最初的内容数字化提供商是百度搜索,即网络上有海量的文字内容,输入关键词即可快速获取所需内容。然而,用户接触海量内容之后,阅读这一行为受阻,尤其是在动态的环境下无法用眼读书,碎片化的时间难以进行深度阅读。在这一背景下,有声阅读行业的发展、兴起是必然趋势。
王勤指出,读者目前能够获得的知识服务并不局限于文字或单纯的音频,还包括视频。形式多样的传播介质以及随之而来的海量信息内容,使读者的资源获取效率大大降低。如此一来,搜索引擎、各种媒体或者听书APP成为解决读者消费重点的新型服务商。他们主打内容服务,能够提供搜索入口、视频和音频,这一场景面临的主要问题是如何遴选内容并将其精准投放给用户。未来这将是内容提供商需要重视的问题。
之后王勤表示,音频是获取内容更简洁门槛更低的方式,音频形式能够更加具象化地揭示学习理论,更符合人的认知,所以音频和视频会在之前磁带、光盘的基础上二次发展、壮大。
内容按需供给精准投送 才能触达用户的认知痛点
王勤以互联网的企业为例,他认为这些企业考虑的如何将知识和内容触达用户,而且一定要触达消费痛点。以前出版社提供“封装型”服务,就是把所有的知识按分类封装起来,用不同的介质和载体传播。纸质的载体(书籍)送到新华书店,电子书的送到发行平台或手机端。读者在封装的产品里面读了哪一段,为什么要读以及读了这部分内容还要需要读什么,无人知晓,因此无法跟进服务,触及消费痛点,同时用户的消费痛点无法通过信息获得反馈,用以作为内容二次聚合和再生产的依据。所以这种消费并非终端消费。互联网企业则很好地解决了这个问题。依托大数据支持,把所有的用户痛点、难点、困惑点以及需求点都通过信息解析、反馈给内容供给端,在供给端经过重组,再构再造,然后再次推送,适配性更好。利用这些数据,再加上专业领域的引导,内容就被盘活了。
王勤指出,传统出版与互联网公司合作,把用户消费情境、状态、目的、需求搞清楚,加上专业知识,推出用户更需要的知识和内容,那么内容新消费就能形成一个转折点,成为新的产业,这是线上和线下的混合媒体的新模式。这种背景加上知识本体、业务关系、行业联系、发展趋势,即便用户的阅读表面上是碎片化的,但每个知识点都互为关联、互为制约,而且有引导和培育,这就叫作赋能。这种赋能对用户的成长和知识的储备是极其有效的,之后的内容服务行业可以参考这一方向发展。
有声图书馆开放日即将到来,您准备好了吗?
懒人听书是有声阅读领域的先行者,发展6年,积累了多项行业优势,目前拥有3.2亿听书用户,以及完备的版权资源。《冰与火之歌》、《秦时明月》、《斗破苍穹》等顶级IP入驻,知名主播云集,原创小说、经典文学、海量精品栏目共筑有声阅读生态圈,在用户中享有“身边的有声图书馆”的美誉。今年6月,懒人听书对外宣布完成C轮融资后,成为唯一拥有阅文集团和时代出版两家版权资源优势加持的企业。
有声图书馆开放日是懒人听书为了响应国家“全民阅读”号召,在9月9日国家图书馆日重磅推出的大型有声读物免费体验活动。以期通过汇聚行业大咖发声,聚焦有声行业发展新态势,为有声行业发展带来新思路;以及公益捐赠“听书机”,免费畅听,镇馆之宝等一系列线上线下活动,打造有声行业盛事和听友节日,进一步推广有声阅读,让更多用户感受听书之美。