荣耀总裁登《焦点访谈》,荣耀7以质取胜为哪般
文/路北(微信公众号lubei2014运营者)
3月29日,荣耀总裁赵明接受CCTV《焦点访谈》专题采访,以荣耀销毁总价值近2000万元因受运输过程中货车轮胎起火高温影响的手机一事为例,阐释了荣耀品牌对产品极致品质的把控。
2015年5月,荣耀一批手机在运输过程中,发生罕见的轮胎起火,荣耀总裁赵明告诉《焦点访谈》记者,“这批手机是没有被烧到的,只是烘烤,但是我们检测发现存在一定的概率和可能,这批手机用到一到两年之后故障率会提升。考验一个企业管理者的是否真正重视质量的问题来了,你怎么决策,这个事情其实在我们质量专员那里已经决策了:销毁。”
由此不难看出,这是荣耀对品质极端苛刻和极致追求的一个佐证。而荣耀产品之所以能博得消费者的认可,关键就在于质量。
荣耀手机的暴力测试之旅
事实上,荣耀总裁赵明登上《焦点访谈》并不是意外,因为荣耀以及荣耀的母公司华为一直以来在质量上有着近乎苛刻的追求。
为了把好质量关,华为和荣耀的手机出厂前都要历经“痛苦的折磨”:上千次滚筒测试、500次扭曲测试、72 小时的太阳辐射测试、48小时的冷热巨变测试、80万次的触屏点击测试、20万次的按键测试,不能不说这是一家品牌对手机品质的最高追求。
以荣耀7为例,该产品在发布会上,甚至还采取了更为暴力的极端测试——爆炸视频一度引发网友强烈关注。要知道,这个极端测试是将150G雷子药+1.75L汽油的爆破测试用到了荣耀7手机上。荣耀7到底能不能承受这样的爆炸产生的伤害?混合爆炸后能瞬间产生高达1200摄氏度的高温,就算手机不爆炸按说也难逃一劫。然而,测试的结果却让人震惊,荣耀7在如此暴力的测试后不仅外观没有大损伤,而且更重要的是,荣耀7还可以正常开机运行,由此不难看出荣耀的品控是非常严格的。
再以荣耀4C为例,荣耀曾举办了为期4周的“测试你的暴力指数”活动,面向全网征集暴力玩机点子,暴力指数逐渐升级。荣耀官方共挑选出“荣耀4C怒砸黄瓜”、“250KG重量碾轧荣耀4C”、“油炸荣耀4C”三个暴力点子进行测试并制成视频,充分通过暴力测试检验4C品质。不仅如此,荣耀4C还通过了硬件、软件、压力、跌落、温度环境、网络等等一系列严格测试,同时通过了荣耀史上最严苛跌落测试标准——6面4角大理石跌落,测试高度达1m,远高于国标的0.5m。
由此进一步可见,荣耀品牌的手机不管是中高端手机如荣耀7还是千元机如荣耀4C,都有着常机难以匹及的过硬质量。
质量是品牌和产品的生命线
手机已经成为现代人的贴身工具,对人们的工作和生活都有着不可替代的作用。如果手机出现了质量问题,那影响的不仅是用户体验,更是用户的正常工作和生活。
可以说,对手机产品而言,质量就是品牌和产品的生命线。也唯有像荣耀7这样经过暴力测试还能“幸存”的手机方才能在一片红海的手机市场中赢得百万用户的认可。
事实证明,过硬的质量往往带来的是超乎预期的销量。以荣耀7为例,数据显示,荣耀7发售100天即全球狂销280万台,在多个国家的电商平台长期位居最畅销智能手机榜首,以过硬的品质和强大的整体竞争能力,荣耀7成为中国市场及全球智能手机市场2000元价位上最畅销的旗舰机型。
而消费者的满意度和好评率也进一步证实了质量是品牌和产品的生命线。数据显示,荣耀7发售后得到广大用户高度评价,全网好评率高达98%。在进军国际市场方面,荣耀7在英国伦敦首发之后,先后在德国、法国、俄罗斯、印度、马来西亚、中东等24个国家和地区成功上市,并得到这些国家的消费者的一致青睐和好评。在欧洲市场首发时销量达到平均15秒钟1台,随后更是占据法国亚马逊网站手机销量排行榜榜首。在登陆芬兰、挪威市场后,荣耀7同样迅速赢得了北欧最大电商komplett热销机型Top10榜单的亚军。
由此可以看出,荣耀7的成功和98%的好评率恰恰离不开的是其过硬的质量。质量既是品牌和产品的生命线,也是驱动产品创造销量奇迹的根本因素。
从“制造”到“质造”和“智造”
新常态下,中国制造升级,工业4.0被提上日程,政府发布的《中国制造2025》战略纲领中,也明确指出中国制造业要坚持“创新驱动,质量为先”。
可以说,创新和质量要两手抓,两手都要硬。以荣耀7为例,其一方面在指纹识别、智灵键等多方面实现了创新,另一方面则在质量上做好基本功,让品质跟得上创新,让创新为品质而生。
在从中国制造到中国智造、到中国质造的这一大背景下,质量对于经济社会发展的重要作用正不断被放大,提升质量成为推进供给侧结构性改革乃至整个经济转型发展的重要内驱动力。而荣耀正是凭借对极致品质和过硬质量的一贯追求,将品质和创新作为战略控制点,以极为严苛的品质把控标准打造每一款产品。
尤其是在当前全球处于过剩经济的市场大环境下,以及青葱、大可乐等互联网手机纷纷倒下的背景下,荣耀正作为国产智能手机行业的标杆逆流而上,布局全球,发展势头迅猛。特别是通过荣耀7等代表中国质造和中国智造的科技竞品,成功定义了真正的新国货标准。