在获得中国质量奖之后，3月29日晚，荣耀总裁赵明出现在“焦点访谈”上，面向行业及消费者分享荣耀的质量与创新理念。

如果为这件事情定性的话，一方面是对荣耀质量的高度认可，另一方面是为行业树立一个质量标杆。

在价格与价值上做好平衡

就在半个月前的315晚会上，央视曾旗帜鲜明地指出，智能硬件存在安全隐患，质量堪忧。在打着物美价廉旗号的智能手机领域，同样出现过各种质量问题，有因为芯片、发热等问题惹来消费者不满的大品牌，也有因为屏幕等各种质量问题最终导致关门大吉的小品牌。

物美价廉本并不是错，它是一个相对的概念。企业在追求物美价廉的时候，需要掌握两个度。

一个是价格不能太低。赵明讲了低价带来的危害，低价竞争可以吸引眼球，但某种程度上，必然减少了供应链或者自身的盈利空间，研发投入不足则产品的用户价值大打折扣，无法赢得行业和用户的尊重。

某种意义上讲，价格战是损人不利己的方式，可以看到运营商直接补贴下和互联网模式交叉补贴下的各种低价产品，也许获得了一时的市场规模，却很难持续领先。2014年的时候，华为消费者业务CEO余承东就曾讲过，放弃超低端市场。在他的眼中，做低端如米缸中的老鼠，吃的多了，就很难跳出去了。

另一个度是在产品配置上要做好平衡。千元机可以出精品，但绝对不是单项指标的牛逼。单项突出在营销上很容易产生噱头，而从用户价值角度来看，各项指标均衡才是更好的产品。

这两个度，荣耀把握得都很好，在其他厂商大谈性价比的时候，荣耀在谈质价比，在打造了高品质产品的基础上，不从单项指标去客户讨好用户，也不会为了短期的市场规模而大打价格战。荣耀总体销售额翻番式增长，以及4X、4A、4C三款千元机销量均突破千万部，都是消费者对荣耀的充分认可。

品质过硬是消费升级的首要诉求

对比可以看出，海外品牌价格往往不低，苹果、三星等品牌如是。荣耀在海外的策略就是让用户感受产品价值而不是价格，比如在欧洲市场销售的价格比国内要高15%到20%，比西方的竞争对手高5%到10%，但同样获得了消费者的欢迎和尊重。从这一点来看，荣耀不仅是产品出海，而且是品牌出海，成为中国制造在海外代言人。

实际上，从中国消费者到欧美、日本去购买刀具、马桶盖也可以看得出，消费者对于高品质产品还是有很大诉求的。

当前中国手机市场处于红海竞争阶段，从规模上来看，基本上没有太多的增量空间。但每年四五亿部的产品中，良莠不齐，很多并没有完全满足消费者的需求。尤其是当前消费升级的时代，用户在品质和创新方面有更多的诉求，市场空间依然广阔。需要手机厂商做的，不是喊几句“新国货”的口号，而是充分发挥“工匠精神”，踏踏实实把品质做好。

赵明认为，任何一个环节到用户手里都有十倍的放大效应。荣耀倡导零缺陷的概念，每个环节从自己的角度不允许把缺陷留到下一个。在荣耀7i的旋转摄像头上最初是有很多担忧的，但研发团队从材质、工艺控制、流程控制等多个方面进行保障，让最终的结果是可以承载50公斤的力量，既有产品创新，又有质量过硬。

而销毁价值2000多万元的可能因高温存在高故障率手机的事情，更能够看出荣耀对待产品质量、对待消费者利益的态度。相信很多企业在面临这种经济损失面前，决策都会非常困难。

本次获得中国质量奖的还有同仁堂，与华为同属制造业组织。同仁堂有副对联很有名，也是他们一直坚持的理念：炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力。这也是为什么同仁堂能够成为百年老店，深受各行业敬佩的原因。这一点上，华为&荣耀也正在践行。

华为成为中国制造业品质先行者

华为和荣耀，坚持把质量和创新作为核心的战略控制点，而不是把战略控制点建立在营销上。每年拿出10%以上的收入搞研发，把质量管理贯穿到所有商业活动当中，作为一个企业，能够做到这一点确实难能可贵。

《中国制造2025》提出的前两个原则是：创新驱动、质量为先，这是中国制造业发展的必经之路。如今看来，华为和荣耀的企业战略与国家战略达成一致，成为中国制造业的先行者、引领者。这也是为什么它能够获得质量大奖，以及焦点访谈对其进行背书的重要原因。

焦点访谈所要呈现的，是一个企业在质量与创新上的努力；它所要倡导的，是让整个中国制造业更加关注品质、走上品质立身之路，集产业之力量，推动中国制造业快速从大到强。