山西省旅游志愿者（义工）培训班日前开班，来自省旅游质监志愿者支队、11个地市旅游志愿者支队和全省4A级以上旅游景区志愿服务站的200多名志愿者骨干，齐聚国家5A级景区皇城相府，接

山西省旅游志愿者（义工）培训班日前开班，来自省旅游质监志愿者支队、11个地市旅游志愿者支队和全省4A级以上旅游景区志愿服务站的200多名志愿者骨干，齐聚国家5A级景区皇城相府，接受文明引导、游览讲解、质量监督、旅游咨询、应急救援等专业培训。为期两天的培训期间，专家为学员讲授《文明旅游礼仪先行》《公共事件应急处置》《应急救护》《旅途因为美而精彩》《快乐志愿随手公益》等志愿服务内容，提高旅游志愿者的服务技能和水平。