中国年轻高端旅游者有哪些旅游偏好?
5 月 30 日,那个每年公布中国富人排行榜的胡润研究院联合万豪国际集团发布了一份《2016 中国奢华旅游白皮书》,专门研究年轻的有钱人怎么旅游。
报告一共 32 页,在今年 2 到 5 月调研了北上广成都四座城市,共计 525 位年均旅游购物消费在 22 万人民币以上的高端旅游者(注意,这还不是旅游消费,后者的数据是 42 万元)。
简单总结这群人的特征,就是有钱(过半的人群为富二代或家族企业接班人)、有留学背景、见多识广、还舍得花钱。
胡润百富的董事长胡润在发布会上说:“最近我也见了很多企业家,聊到最近去了哪,他说‘我最近去了南极’,我在英国的朋友都没有去过南极的。”
考虑到胡润本人已经过了 40 岁,他应该不在本调查可供对比的范围内。
法国和日本最受欢迎,下一个目标是美洲大草原
法国的免税购物、丰富的历史建筑和小资格调排在年轻旅游者出境游目的地之首(尽管很多人表示去了之后感觉并没有那么浪漫)。
但让他们印象最深的目的地还是日本,以 24% 的高比例居于首位,68% 的人去日本是为了买买买,购物热情也是最高,去了一次还想去第二次。当然,离中国近是一个巨大的优势。
美国是年轻旅游者商务出行的首要目的地,商务出行的比例在所有热门国家中达到最高。
去法国的年轻富人很可能是为了参加庆典,而去英国时,40% 的人是去走亲访友……看来腐国定居了很多中国人。
与 2015 年相比,年轻一代旅行者将期望探索更加广泛的旅游目的地,更远的国家如美洲、大洋洲 & 岛屿、非洲、 中东和南北极的选择比例则提升明显。
对当地特产没兴趣,买买买是重点
年轻一代高端旅游者对服饰、手袋、钟表和珠宝的购买意愿较强,而对购买当地特产、电子产品、酒类的兴趣度明显较低。服饰、手袋、钟表和珠宝是年轻一代高端旅游者的前四大购买项目,均有 6 成以上的占比。
年轻高端旅游者的年均家庭旅游消费可达到 42 万元,其中购物就占到 22 万。
年轻的富人都爱怎么玩?
研究发现,年轻一代高端旅游者有 60% 的人每年计划出游 3-5 次,喜欢 3-4 人的小团队出行,主要是为了休闲度假。而抱着环游世界、冒险的目的出游的人在未来 3 年会越来越多。
国航以绝对优势成为年轻一代高端旅游者最青睐的航空公司,而在他们最爱去的欧洲,汉莎航空以航线多、中转方便排名第一。
另外,他们平均坐过 2.4 次邮轮。
个性化的体验是他们对旅行最主要的要求,无论是对旅行社的喜好、还是对酒店服务的偏好,都体现了这一点。
喜好的高端酒店品牌中,丽思卡尔顿、四季酒店、半岛、文华东方、香格里拉、悦榕庄是前 6 名。 Wi-Fi 再次被证明是一项基本需求,紧接着是智能电视和智能窗帘/灯。
63% 的人考虑过入住私人精品酒店,品牌特色是他们选择住宿的首个目标。
男人看网站,女人看朋友圈,但他们都看微信公众号
几家大型第三方旅游平台仍然是他们手机里旅游相关的主要 APP,以携程为首,然后是去哪儿和途牛。这也意味着旅游产品的购买行为越来越多地发生在手机上。
而在获取旅游信息上,微信公众号和朋友圈分享成为最主要的信息渠道。
其中,46% 的男性会使用网站搜索旅游信息,50% 的女性更倾向于在朋友圈里阅读旅游分享,她们也更容易接受朋友的推荐(36%)。