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电商开实体店创新搞旅游

正北方网讯(记者 苗 旭)2016年5月29日,同程旅游呼和浩特分公司第一家门店登陆青城。电商开实体店打破线上线下壁垒,在旅游行业尝试新的运营模式。在当下实体店备受电商打压的大势下一时间成了首府的一件新鲜事。

随着西部大开发的战略持续推进,中西部区域经济增长势头强劲,人均消费能力不断提升,内蒙古本地用户的出游需求旺盛,旅游行业发展迅速。2015年,内蒙古接待旅游者8542.61万人次,同比增长12.67%,实现旅游业总收入2257.1亿元。内蒙古2015全年安排国家和自治区旅游发展基金2400万元、引导各类投资2.5亿元,新建、改建旅游厕所772座,完成344座计划任务的224%,建成数量进入全国前列。

新的一年,内蒙古旅游给自己定下了更为严格的发展目标:2016年内蒙古计划接待旅游者9500万人次,经过努力,力争突破1亿人次;全区旅游业总收入达到2700亿元。

那么是内蒙古旅游广阔的前景促成知名电商开实体店,一起来抢旅游这块大蛋糕吗?对此记者采访了同程旅游呼和浩特分公司总经理陈翔:“呼和浩特分公司的成立,让同程旅游与呼和浩特本地近十万会员不再是网上交易关系,与本地供应商资源方也不再只是‘网友’。线下面对面的服务满足了用户最实际的需求,也更好地展现了电商产品与服务的优势。在落地战略中,同程将致力于维护整个旅游产业链的良性健康发展,同程旅游也将坚定地选择休闲旅游战略作为发展主线,我们愿与本地供应商合作共赢、携手发展,成为呼和浩特线上线下融合的榜样旅行社。”

陈翔表示电商可以提供基于当地市场的迭代APP和用户的精准数据分析,而线下旗舰店则可以利用丰富的营销手段和长期维护的客户群体,打通线上与线下的壁垒,提高相互的转化率。

在目前旅游行业的同质化竞争严重,未来旅游的发展趋势需要精耕细作、注重质量,电商紧跟时代发展的步伐让线上旅行社与线上进行合作,以求完善客户体验,追求更大利益也不难理解。

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