中央大街旅游文化时尚产业融合项目全面启动
生活报5月12日讯 日前,中央大街旅游文化时尚产业融合项目全面启动。11日,记者从哈市旅游局了解到,在中央大街120号的教育书店将建设哈尔滨市游客服务中心,该中心将是我省最大游客服务中心,集旅游公共服务、旅游原创商品、精品旅游线路展示于一体,为前来黑龙江省及哈尔滨市的游客提供全方位旅游服务。
中央大街旅游文化时尚产业融合项目全面启动。
雪人照相东北虎互动
或将免费玩儿
据哈市旅游局副局长孙家驹介绍,此次哈尔滨市旅游客服中心的建设选定在中央大街120号,教育书店主楼1950平方米作为游客中心的公共服务的主要功能、辅助功能的实施载体。
采访中记者了解到,该中心的主要功能有旅游咨询、导游服务、黑龙江和哈尔滨旅游产品、线路展示;旅行社超市、旅游商品和纪念品(含图书、绘画等艺术品)展示、销售;旅游形象宣传;旅游新产品、新线路发布;邮政服务;网络服务。辅助功能有旅游法律咨询、投诉受理、心理疏导服务、自驾游、自助游、团队服务;偏重点景区、表演场所联票代理等;票务预订、旅游车辆预定等。
据了解,建成后的哈尔滨市旅游客服中心将大量互动体验式项目,其中包括雪人照相、东北虎互动娱乐以及360°全景观赏,游客来到中心后可以体验这些项目,并合影留念。据悉以上体验项目将采用免费的方式提高游客参与度与喜爱程度。
此外,为将中央大街打造成更加时尚的旅游景区,中央书店将建设成全省一流的休闲书店。中央大街部分辅街将变身音乐文化街和酒吧特色街。
多媒体查询
预定景区公共服务一站搞定
哈尔滨市旅游客服中心内的公共服务齐全,为游客带来更多的人性化体验。
据介绍,哈市旅游局已拟定了大量公共服务项目,其中包括多媒体查询、景区预定等。其中针对多媒体查询方面,将设置多媒体电脑自助查询2台,电子出屏幕查询5台,并采用国际互联网络查询系统。针对预定景区服务方面,将设置对俄旅游绿色通道,旅游投诉平台1处;自驾、自助服务2处、旅游志愿者服务1处。针对导游服务方面将建成中央大街导游服务站,设10名优秀导游员。主要负责指引、接待和中央大街景区导游服务。
此外,该中心内还包括邮政服务功能,游客可以通过咨询台邮寄哈市的明信片等信件,并加盖由哈尔滨及中央大街特色的邮戳(集邮、明信片、邮戳等);以及设立银联ATM机,无线网络等现代化等。
采访中记者还了解到,哈市旅游局正在设计体现包括历史、文化、音乐、艺术、冰雪、生态、美食、建筑在内的八大类精品旅游线路。