滨海新区妇女法律心理帮助中心日前正式运行，通过多元化精准帮扶、人性化维权服务、专业化心理疏导，为广大妇女群众提供全方位、多维度、立体化、深层次的服务。

调研先行了解需求

中心的建立采取纵横结合的方式大力开展调研，及时了解和掌握相关情况。纵向调研涵盖功能区、街镇村居和企业，先后深入大港街、汉沽街、塘沽街的6个社区和开发区、保税区、高新区的4个企业家园，就法律服务、心理服务需求、维权工作现状进行了调研。横向调研涉及法院、公安局、司法局等委办局和法律、心理服务机构等多个部门单位，尤其是与新区司法局就建立妇女法律心理帮助中心相关事宜多次进行调研座谈，为中心的建立奠定了坚实基础。

组建队伍制定方案

为了切实为妇女群众解决难题，按照有关要求，该中心制定了《关于成立滨海新区妇女法律心理帮助中心及设立妇女心理帮助咨询窗口的方案》，并多次与两家心理咨询服务机构协商，最终达成心理咨询窗口服务合作意向，并签订了合作协议书。同时，还制定了《滨海新区妇女法律心理帮助中心章程》《心理咨询岗工作制度》《心理咨询岗位职责》等规章制度。值得一提的是，中心大厅设置了电子触摸屏，专门宣传有关妇女权益维护的法律法规和普法广告；窗口接待处设置了《公共法律服务客体信息登记表》，规范了咨询接待与登记、档案与信息报送、转介与联动机制及监督管理制度，进一步加强了中心的制度建设和保障。

以点带面辐射全区

据了解，在区级妇女法律心理帮助中心良好运行的基础上延伸服务，在开发区、保税区和高新区分别成立妇女法律心理帮助分中心。其中保税区和高新区设立市级分中心，把“需求导向”和“大服务”理念贯穿工作始终，用“服务”这根红线串起各项工作，在解决女性燃眉之急、维护妇女权益、提升女性素质、关爱女性发展四大领域不断创新。保税区妇女服务中心组建了心理志愿服务队，设立了汇津广场和司法大楼两个主要阵地，使用面积1200平方米，并开通了24小时法律服务热线，将心理咨询与疏导贯穿法律服务始终。高新区妇女法律心理帮助中心与华科孵化服务有限公司、天津金鹏博心理咨询有限公司、天津圣启阳光教育科技有限公司签订了合作协议，使妇女工作的服务范围更加全面、服务方式更加灵活、服务队伍更加专业。

街镇层级的法律心理服务，主要依托各半边天家园阵地开展法律、心理免费服务及讲座培训。法律服务方面依托塘沽滨悦律师事务所，建立辖区范围内律师联系社区制度，开展法律讲座约课活动，目前，各街镇和社区已约课20余节。心理服务方面按照类别，依托四家心理服务机构，开展个体心理咨询服务、团体心理知识讲座、企业职场心理培训和心理咨询师队伍技能培训等，实现了资源共享、服务下沉。

新区妇联相关负责人表示，下一步，新区妇联将继续全面细致地推进妇女法律心理帮助中心各项建设工作，加强宣传，扩大社会影响，提高社会公众对妇女法律心理帮助中心的知晓率。完善机制，分析总结调整，及时汇总群众意见建议，改进工作措施。定期反馈，做好数据监测和案例分析，为相关研究和政府决策提供数据支持和参考，使妇女法律心理帮助工作落到实处、发挥实效。

■ 新闻链接

滨海新区妇女

法律心理帮助中心

滨海新区妇女法律心理帮助中心选址在大连东道与春风路交口新城家园底商37号，占地1800平方米，一楼为400平方米的服务接待大厅，设立了律师、公证、法律援助、司法鉴定、人民调解、心理咨询、投诉受理7类共8个接待席位，法律窗口由新区司法局负责，心理咨询窗口由新区妇联设立并负责。为了切实给广大妇女提供专业化心理疏导，新区妇联与两家心理咨询服务机构，即滨海新区春慧明心理咨询工作室及开发区育心顺颐心理咨询公司签订了服务协议，选派具有国家二级以上心理咨询师证书、从事心理咨询服务工作满两年的专业人员进行接待和免费咨询，提供周一至周五正常工作日期间（上午9:00-11:30、下午13:30-16:30）的窗口咨询服务。