昨天路过成都太古里时，发现了一个有趣的现象，一水儿的90后甚至00后妹子们站在line cafe“表情包”门口排队拍照，那盛况简直堪比国内任何一个5A级景区。

都说实体商业已经挡不住电商的冲击，但在逆势之下，依然有诸多实体商业挖空心思搞创新，以“IP+体验”的方式找到一个个利益增长点。line friends就将其萌贱的表情包作为“吸金石”，为众多实体商业者们提供了IP正确的打开方式。

line friends系列表情包起源于一个韩国通讯APP——line，是由韩国公司NHN的日本子公司NHN Japan推出的一款社交应用，性质与微信、Facebook的Messenger颇为类似。Line的不同之处在于其丰富的表情库，其中最为著名的就是Line friends这一组合形象。

按照官方介绍，这一组合主要成员包括大叔、可妮兔、馒头人、布朗熊、詹姆斯、莎利、杰茜卡等7位成员；依托彼此组合成的世界体系，Line为其开发了漫画、动画、周边及线下体验店。在成都太古里中的line friends cafe&store中，在店外即展示了其最受欢迎的几组形象，这几个形象可以免费供游客拍照，为其带来的人流量可见一斑。

另一方面，line friends cafe&store还不仅仅是一个“照相景点”，这家商店还将提供与Line friends相关联的周边产品、简餐、甜点及咖啡。在产品外观上，就直接戳中女性的“萌点”。诸如动物表情的马卡龙蛋糕、动物外形的咖啡及色彩缤纷美貌的色拉。

可以说，line friends成功地打动了那群依然有着少女心，看着萌物就忘记钱包的80、90后。对于line friends来说，打动这类客群只要抓住其本质「可爱又有趣」就够了。当年的「轻松熊」是这么火的，后来的「船梨精」也是这么玩的。

不得不承认，韩国人很聪明，他们瞄准一个已经火了或者有潜力火的 IP，不断横向、纵向地做拓展，围绕它进行各种五花八门的尝试，从衣食住行乐全方位打击用户，让再难啃的用户也要被攻陷。最终凭借实体商业线下店的方式，将IP价值发挥到最大化。

说到表情包或是IP，中国自然不输韩国，从金馆长、姚明、暴走漫画到黄子韬、周杰及最新的蒙丹扮演者牟凤彬，只要是生活中出现过的魔性画面，都能成为网友们用以传递信息或表达情感的一个选择。尔康、暴走漫画表情包可以打动的是中二病逗逼青年，那么齐天大圣、三国一类的IP也或许可以打动具有英雄情结的部分人群。

但每次看到国内厂商们倾尽全力希望打造出的「国民级 IP」时，你难免不产生一种无力感。单看单个作品，的确都是爆款，可一旦脱离网络这个载体，你却不会有太大冲动去渴望得到它们的相关周边。在线上让你疯狂传播的，线下却成了你心头尴尬的中二后遗症。

从这个角度来看，中国不缺IP，而是缺乏一些具备商业运营头脑，能够将IP从线上输出至线下实体商业中的那拨人。当你在“中二”这件事情上搞不清用户感情的诉求，或者是纠结太多发力过猛，或许“中二”这件事再也不二了。

但可以肯定的是，在实体商业的体验式探索中，存在诸多的可能性。表情包一类的IP市场存在巨大的潜力，特别是在国内社交应用中，微信、微博与QQ如今都有各自的第三方平台作为网络表情来源的支撑，但其余场景应用则相当匮乏。

对实体商业的体验业态而言，仍然具备一定的创新空间。表情包、IP背后象征着的是直触消费者的“人性”，而此类故事性的表达无疑也迎合了90、00后这类年轻群体的个性化需求，成为新的利益增长突破口。中国式“line friends”们依旧存在从表情包、从IP中走入实体商业的可能。我们也期待在实体商业领域，将会有更多的创新涌现。