为明天而记：2014年的QQ邮箱帮助中心

中国邮箱网讯 11月30日消息，如果你在使用电子邮箱时遇到了问题，你会首先求助于谁？

——百度？谷歌？

或者，是该邮箱的“帮助中心”更能帮到你！ 

在本月里，中国邮箱网已接连发布了《为明天而记：2014年的QQ邮箱写信页》、《为明天而记：2014年的QQ邮箱收件箱》、《为明天而记：2014年的QQ邮箱新邮件提醒》、《为明天而记：2014年的QQ邮箱登录》、《为明天而记：2014年的QQ邮箱通讯录》、《QQ邮箱——如何配置电子邮件客户端使用IMAP？》6篇文章来介绍QQ邮箱。

下面，就让我们接着为大家介绍一下我们再熟悉不过的QQ邮箱“帮助中心”。

进入到QQ邮箱的帮助中心有两种方式：通过QQ邮箱内的“帮助中心”键跳转到该页面；通过网址进入该页面（无需登录QQ邮箱）。

在QQ邮箱“帮助中心”中，分为左中右三栏，左侧为类目表，中间及右侧分别为“最新问题”和“热门问题”列表。

QQ邮箱“帮助中心”类目表：

 

点击类目表，用户不仅可以看到各种问题的解决方案，还可看到每项功能的更新时间及相关介绍。

 

如果用户更习惯于使用“问题搜索”来搜索答案，那么利用“帮助中心”中上方的搜索框来搜索就再合适不过了。

 

QQ邮箱“帮助中心”从风格上来看，非常简洁，构局简单，便于用户查找、检索相关信息。不记得是哪一篇文章中看到过这样一句话：“一份成功，往往不在于它做对过什么，而是因为它一直都没有做错。”或者，这种对于成功的定义，用于描述QQ邮箱“帮助中心”的设计及内容选择再恰当不过了，不是么？（文/王慧）

文章来源：中国邮箱网

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