数字经济时代独特的商业景观
11月11日,在浙江杭州阿里巴巴西溪园区媒体中心,大屏幕显示1小时3分59秒阿里巴巴平台上的成交额冲破1000亿元人民币。 □新华社照片
【新华社杭州11月11日电】(记者王涛张斯文)“双十一”走到第11个年头,中国电商节不断创造着消费和科技的奇迹,“双十一”已成为中国乃至全世界新品的竞技场,这充分说明了数字经济在中国的影响力。随着2019年“双十一”购物狂欢的到来,各大电商平台喜报不断,“双十一”已经成为数字经济时代独特的商业景观。
截至11日14时21分27秒,2019天猫“双十一”成交额超过人民币2000亿元。
而据京东官方数据显示,2019年11月1日零时至11月11日上午9时,“‘双十一’京东全球好物节”累计下单金额突破1658亿元。京东数科集团旗下京东金融还以“全民瓜分10亿元‘京贴’”活动帮助用户购物狂欢,补贴“回血”,惠及2.1亿用户。数据显示,11月11日第1个小时,京东支付峰值同比增长达到327%,白条交易额实现10秒破亿元。
苏宁也于11日凌晨发布“双十一”当天1小时战报。数据显示,苏宁易购1小时订单量同比增长89%。
上海金融与法律研究院研究员傅蔚冈认为,更多的用户和商家加入到数字经济的潮流之中,使得“双十一”成为数字经济的奥林匹克。
中国企业联合会副研究员高蕊坦言,电商让消费者的生活方式有了更多可能性,让人们对美好生活的追求有了更便捷的途径。
“在需求端,参与用户超过5亿人、新增用户中超过70%来自下沉市场,更广阔消费市场和消费用户参与其中,让供给和消费之间有了更好的互动,天猫‘双十一’已成为激发中国内需潜力的重要引擎。”高蕊说。
拼多多联合创始人达达曾表示,非常欢迎更多平台进入下沉市场,这是一块以前被大家遗忘掉的市场,下沉市场很多消费者是没有享受到好的商品和服务。从一线到七线城市,每个都是万亿级别的市场。
从天猫数据来看,11月11日零时以来,天猫“双十一”在1分36秒破100亿元,比2018年用时快29秒;12分49秒突破500亿元,用时较2018年缩短一半;17分06秒突破571亿元,超过2014年天猫“双十一”全天成交额,用时不到2018年一半;1小时01分32秒,破912亿元……
一连串破纪录的数据背后,不止是天猫“双十一”全球购物狂欢节本身的进步,更是平台经济的成长,更是20万来自世界各地的品牌以及产业链上下游的物流、供应链、生产制造、客户服务等商业参与者的大协同。
天猫总裁、淘宝总裁蒋凡在阿里巴巴总部与媒体交流时表示,今年天猫“双十一”淘宝的DAU(日活跃用户)将超过5亿,较2018年增长1亿。他同时透露,就在11月9日这样一个平常的日子,淘宝App的DAU已经超过了2018年11月11日。
“5亿消费者和超过20万品牌、数百万商家和全社会的共振,重构了人、货、场的关系,形成了强劲的新消费浪潮。这是这一届天猫‘双十一’最重要的主题。”他说。
“今年天猫‘双十一’增加1亿参与者的目标,将很快实现。”蒋凡说。
天猫“双十一”是商业与技术紧密结合的范例。今年的订单创建峰值创下新的世界纪录,达到54.4万笔/秒,是2009年第一届天猫“双十一”的1360倍。
这是数字经济时代独特的商业景观:消费者新需求不断被激发,品牌商、生产商据此不断创造新供给,这样的良性循环不断产生新消费增量,成为释放内需潜力的支点。
创造纪录已无悬念,背后的新消费力量更值得关注。新消费、新供给是天猫“双十一”爆发的关键引擎。
据介绍,今年,超过1000万款商品登陆天猫“双十一”,超100万款新品在天猫“双十一”首发。来自78个国家和地区的跨境电商进口商品、全国1000个数字农业基地的高品质农产品、2000个传统制造业产业带的工厂直供好货,以新供给满足消费者的多元化需求;“双十一”也带来新消费的场景再次扩容,直播、语音下单、AR试妆等丰富了消费者的购物体验。
数字经济打破了地域的约束和限制,实现了无差别在线购物体验,数字经济时代的新供给,也将更好满足消费者对美好生活的期待。此刻发生的社会化大协同,刷新着消费者的体验、品牌增长的空间和商业协同的效能,为参与其中的每个人带来了更大的增量价值。
中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林表示,“双十一”并不只是一个促销节日,跳动的数字背后代表的是数字经济作为一种全新配置资源的手段,尤其是5G时代全面来临之后,将全面改变商业业态、生活方式甚至社会的变迁。
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外媒这样看“双十一”
“‘光棍节’听似孤单,但那些参与‘双十一’全球最大购物节的人有‘在一起’的感受。”美国哥伦比亚广播公司这样描述中国“双十一”网络购物节。
成交额连年创新高、参与方更加广泛,网络消费正成为外界观察中国消费乃至经济潜力的重要窗口。
全球参与
美国奥多比分析公司估计,今年“双十一”购物节成交额可能超过美国感恩节、“黑色星期五”和“网络星期一”三大购物节之和。在美国,四分之一零售商有意参加“双十一”促销。
哥伦比亚广播公司报道,“光棍节”本是上世纪九十年代中国单身青年的玩笑话题,如今演变成惊人的盈利模式。
彭博新闻社报道,从中国到俄罗斯、阿根廷,预期全球5亿消费者将涌入阿里巴巴平台,抢购从手机、冰箱到腰果的各种商品。
美联社报道,中国电子商务发展迅猛,在电商企业共同参与下,“双十一”成为全球最热的网络购物节。如今,阿里巴巴、京东、百度等大型互联网企业开始涉足消费金融等领域。
亮点依旧
彭博新闻社报道,“双十一”是阿里巴巴宣传推广、拓展业务的年度活动,同时获得渴望把握中国消费者消费意愿的投资者密切关注。
路透社报道,阿里巴巴“双十一”购物节成交量在68秒即突破10亿美元,第一个小时达到840亿元人民币,较去年增长22%。
法新社描述,“双十一”购物节被视作观察中国消费者情绪的重要年度指标。中国面临经济增速放缓压力,但零售业仍然是亮点。
□新华社电记者徐超