海口旅游标准化 工作培训班开班
海口旅游标准化 工作培训班开班
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本报5月25日讯(记者祝勇)为进一步指导示范单位、试点企业有效开展旅游标准化创建工作,准确把握标准化创建工作目标要求、工作方法及工作措施,市旅游标准建设委员会于5月23日举办了海口市2016年旅游标准化工作培训班,参加培训的有旅游标准化示范单位、试点企业的相关负责人和信息联络员等。
2012年3月,海口被国家旅游局列为全国第二批旅游标准化试点城市。2014年6月,海口被国家旅游局确定为“全国旅游标准化示范城市”。实践证明,旅游标准化试点城市工作,不仅极大地创新了全市的旅游行业标准化运行机制,而且提高了全市旅游企业管理和服务水平,提高了“椰城”海口的知名度、美誉度。
本次培训班是指导示范、试点单位创建旅游标准化的重要培训,海口市旅游发展委员会副调研员以图片展示和案例分析相结合的方式,给参训人员讲解了《海口市旅游标准化试点企业评估标准》和《海口市旅游标准化试点企业现场评估验收分解表》,通过对《评分标准》的解析,进一步让试点和示范单位深入了解标准化创建步骤和方法。标准化专员梁倩敏主要针对创标工作过程中的难点——企业标准体系的构建以及如何将企业制度转化为企业内部标准进行讲解,并且现场演示了操作流程。
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